Tratamiento y Protección de Datos Personales y Sanitarios
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
- Identidad del Responsable: Consultorio Médico Alameda (Centro Médico y Estético Alameda)
- Dirección Postal: Calle La Rioja, 19 Local 3, 28042 Madrid (España)
- Teléfono de Atención: +34 917 471 510
- Correo Electrónico de Privacidad: info@cmalameda.com
2. Principios Aplicados al Tratamiento
En el tratamiento de sus datos personales aplicamos los máximos estándares éticos y de seguridad exigidos por el RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento con previa información clara y comprensible sobre los fines específicos.
- Principio de minimización de datos: Solo recabamos los datos estrictamente necesarios para la atención médica y asistencial solicitada.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán durante los plazos legalmente obligatorios en materia de sanidad y prescripción legal.
- Principio de confidencialidad e integridad: Sus datos de salud son tratados bajo el estricto deber de secreto médico y medidas avanzadas de custodia.
3. Categorías de Datos que Tratamos
En función de los servicios que solicite en nuestro centro médico, podemos tratar las siguientes categorías de información:
Datos Identificativos
Nombre, apellidos, número de DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico y dirección postal.
Datos Sanitarios (Especiales)
Historial clínico, diagnósticos, resultados de análisis o pruebas, tratamientos médicos prescritos y pertenencia a mutua o sociedad médica aseguradora.
4. Finalidad del Tratamiento y Base de Legitimación
A) Prestación de Asistencia Sanitaria, Diagnóstico y Tratamiento
Base jurídica: Artículo 6.1.b del RGPD (ejecución de la relación asistencial), Artículo 9.2.h del RGPD (fines de medicina preventiva, diagnóstico y asistencia médica) y Ley 41/2002 Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente.
B) Gestión de Cita Previa y Atención de Consultas Web
Base jurídica: Consentimiento inequívoco del usuario al enviar sus solicitudes por formulario, WhatsApp, email o plataforma de cita previa (Artículo 6.1.a del RGPD).
C) Gestión con Sociedades Médicas Aseguradoras
Base jurídica: Autorización del asegurado para tramitar la cobertura de sus actos médicos concertados.
D) Cumplimiento de Obligaciones Legales y Fiscales
Base jurídica: Cumplimiento de mandatos legales aplicables a centros sanitarios, normativa fiscal y tributaria (Artículo 6.1.c del RGPD).
5. Plazos de Conservación
Los datos contenidos en la historia clínica se conservarán durante al menos cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, o el plazo superior que establezca la legislación sanitaria autonómica o estatal (art. 17 Ley 41/2002). Los datos derivados de consultas de contacto se conservarán mientras dure la gestión de su solicitud o durante los plazos de prescripción de acciones legales.
6. Destinatarios y Cesión de Datos
El Consultorio Médico Alameda no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos únicamente se comunicarán a:
- Sociedades médicas concertadas: para la validación y autorización de las consultas o pruebas prescritas en póliza médica.
- Laboratorios de análisis clínicos colaboradores: estrictamente para la realización e informe de las pruebas biológicas requeridas.
- Clínicas colaboradoras especializadas (quirúrgicas u oftalmológicas): en caso de derivación acordada con el paciente.
- Organismos y autoridades públicas competentes: cuando exista una obligación legal o judicial imperativa.
7. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el Consultorio Médico Alameda estamos tratando datos personales que le conciernen. Usted tiene derecho a:
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede dirigir una solicitud por escrito acreditando su identidad mediante copia de DNI o documento identificativo equivalente a:
Correo Postal: Consultorio Médico Alameda, Calle La Rioja, 19 Local 3, 28042 Madrid.
Correo Electrónico: info@cmalameda.com (asunto: "Ejercicio Derechos Protección de Datos").
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.